Ke (tidak) akuratan Market Research

Sebelumnya saya pikir Market Research adalah cara terbaik untuk memahami dan mengkuantifikasi keinginan konsumen. Tapi belakangan ada 3 hal yang menantang pemahaman saya, atau mungkin lebih tepatnya, mengoreksi pemahaman saya terhadap ekspektasi saya sama market research selama ini.

Continue reading

Advertisements